Une équipe responsable et attentive pour répondre efficacement et promptement à vos besoins.

Nous avons pour vocation de fournir des services de qualité à nos clients et pour ce faire, nous devons disposer de personnels compétents et dotés d’un vrai professionnalisme.

Les personnels sélectionnés ou recrutés devront disposer de connaissances liées aux besoins de l’activité de l’entreprise :

Techniques de base : Le nettoyage, l'entretien, l'assainissement et la désinfection sur les sites professionnels ; l’utilisation des machines...

Générales : La connaissance des produits d’entretien, des procédes et méthodes, de la fiche de poste, des machines utilisées sur le site...

Spécifiques : La connaissance des normes d’hygiène de base, des normes de sécurité de base, des normes spécifiques du plan de prévention diffusé à chacun des agents, tri sélectif, environnement…

 

La réalisation des prestations dans le respect des cahiers de charges implique :

 

Pour notre entreprise :

·       Réactivité et flexibilité organisationnelle

·       Gestion et management du personnel au quotidien

·       Formation d’une équipe dynamique

·       Adaptation aux variations des besoins des clients

Pour nos agents :

·       Sensibilisation aux règles de sécurité et à l’environnement

·       Professionnalisme et autonomie

·       Organisation, méthodologie, rigueur

·       Utilisation de matériels adaptés et performants

 

La mise en place d’une base de données permet le suivi et la traçabilité de toute anomalie ou non-conformité issue des fiches de visite, d'appels clients ou de courriers. La Direction sera immédiatement saisie et le contrôleur de site doit régler ce problème dans les meilleurs délais.

Au démarrage du contrat, le candidat est reçu au cours d'un entretien personnalisé concernant ses éventuels besoins en formation. La politique «formation» du personnel est réalisée en fonction des besoins individuels ou collectifs identifiés et par rapport aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

 

L'équipe de coordination :

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1 Dirigeant qui gère et développe l'établissement. Technicien de production qualifié, il étudie et choisit les méthodes de travail et participe à leur mise en application.

1 Assistante de gestion qui participe à la gestion administrative et financière de l'entreprise.

1 Responsable de secteur qui assure le suivi des travaux, coordonne l'organisation de plusieurs sites et entretient les relations commerciales avec les clients.

1 Chef d'équipe (ou de site) qui coordonne et anime l'équipe. Il peut participer aux travaux.

 

 

L'équipe d'intervention :

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1 Equipe d'agents de propreté qualifiés et de maintenance qui exécutent les prestations de nettoyage et entretien courant ; qui veillent au bon fonctionnement des lieux de vie en assurant des tâches de petite maintenance : éclairage, robinetterie, gardiennage…

1 Agent d'entretien et de rénovation qui maîtrise et exécute les techniques de remise en état des sols, murs…

1 Agent qualifié en ultra propreté qui maîtrise et exécute l'entretien dans les établissements sensibles ou contrôlés.

1 Laveur de vitres qui maîtrise et exécute l'entretien des vitres y compris sur des lieux difficiles d'accès.

1 Agent machiniste qui maîtrise et exécute l'entretien des établissements à l'aide de machines spécialisées.

1 Jardinier-paysagiste qui maîtrise et exécute les travaux d'entretien espaces verts et d'aménagement végétal dépolluant.